Intuitive Usability
Bei der überwiegenden Mehrheit designrelevanter Produkte ist die Bedienoberfläche ein wesentlicher Bestandteil der Funktion. Die ganzheitliche Betrachtung beider Gestaltungsbereiche im Rahmen des Projektentwicklungsprozesses ist somit unerlässlich, denn die Qualität der Schnittstelle Mensch-Maschine ist der Maßstab für die Akzeptanz beim Benutzer. Bedingt durch den technologischen Fortschritt werden Produkte immer komplexer. Dabei ist es heute selbstverständlich, dass bei qualitativ hochwertigen Produkten eine intuitive Bedienung gewährleistet ist. Bei der Vielzahl von Geräten, die der Anwender vor allem im Bereich Investitionsgüter und Medizintechnik bedient, sind klare Bedienstrukturen und Abläufe Voraussetzung für Bediensicherheit und effektiven Einsatz der Produkte.
Zu Beginn eines interdisziplinären Designprozesses steht somit die detaillierte Analyse der Anforderungen an die Bedienung in Verbindung mit der Funktion des Produktes. Übersichtlichkeit und Einfachheit sind die besten Voraussetzungen dafür, dass die Bedienungsanleitung nicht Bestandteil der täglichen Lektüre wird. Eine eindimensionale Betrachtung ist dabei nicht ausreichend, vielmehr müssen unterschiedliche Bedienszenarien berücksichtigt werden, abgestimmt auf das individuelle Userprofil.